Dex Digital Crownixindo Dukung Ekosistem Games Hindari Penipuan Top Up

TIMESINDONESIA, JAKARTA – Membengkaknya penggemar games di Indonesia ternyata membawa dampak menjamurnya toko top up games online. Namun, sayangnya masih banyak gamers yang menjadi korban penipuan alias toko abal-abal layanan top up games.

Tentu saja hal tersebut sangat merugikan bagi komunitas gamers dan industri yang terlibat. Bahkan akun mereka rawan terkena banned dan hasil top up ilegal pun akan berkurang bahkan minus serta membuat penyedia jasa top up terpercaya pun terkena dampaknya.

Berangkat dari keresahan tersebut, D2C (Dex Digital Crownixindo) atau dikenal dengan Ditusi Gaming Store di bawah PT Emvipix Digital Kreatif membuka toko top up games yang berkomitmen untuk mendukung ekosistem game online dengan membuka layanan terpercaya, aman dan terjangkau.

"Sejak 2014 masuk industri gaming, setiap tahunnya kami terus meningkatkan pelayanan kami untuk para komunitas gamers dan memiliki visi untuk membangun ekosistem gamer dari penyedia jasa top up, media informasi, serta berkolaborasi dengan content creator game lainnya," ujar Ivan Hartanto perwakilan dari PT Emvipix Indonesia, Rabu (6/10/2021).

Ivan sendiri bahkan pernah memiliki pengalaman pahit yang disebabkan oleh banyaknya penyedia layanan top up ilegal. Dampaknya, D2C Gaming Store kesulitan mendapatkan kepercayaan dari konsumen akibat trauma karena tertipu layanan top up abal-abal.

"Kami melihat banyak korban toko top up ilegal. D2C Gaming Store mengalami kesulitan mendapatkan kepercayaan pelanggan baru akibat dari efek trauma membeli di toko yang kurang memiliki kredibilitas yang baik," kata Ivan.

Dengan konsistensi menjaga nama brand D2C Gaming Store sejak berdiri pada 2014, kini layanan ini telah dipercaya lebih dari 10 ribu pelanggan setiap bulan baik dari dalam maupun luar negeri. Dari tahun ke tahun, produk yang dimiliki D2C Gaming Store pun terus bertambah mulai dari Genshin Impact, DOTA, CS:GO, Steam, Apex Legend, Arknights, PUBG, Wild Rift dan masih banyak lagi.

Instagram @d2cgamingstore pun juga telah diikuti lebih dari 130 ribu follower aktif. Untuk memberi kepuasan pelanggan, D2C Gaming Store terus meningkatkan pelayanan profesional melalui Whatsapp customer service

Ivan mengatakan, pelayanan melalui WhatsApp ini akan memastikan pelanggan dapat merasakan pelayanan real human dengan berinteraksi atau mengajukan pertanyaan pada admin profesional D2C. Selain itu, nilai kepuasan, kepercayaan dan kenyamanan pelanggan merupakan hal penting bagi D2C Gaming Store.

"Trust & Happy Customer adalah value yang selalu kami pegang di D2C Gaming Store dengan memberikan pelayanan customer oriented untuk menjaga kepuasan para pelanggan kami. Kami ingin membantu para gamers untuk mendapatkan pelayanan jasa top up games yang aman, terjangkau, dan terpercaya" imbuhnya.

D2C Gaming Store terbukti terpercaya karena telah berkolaborasi lebih dari 10 content creator Genshin dengan menampilkan bukti testimonial customer gaming terbanyak satu instagram. Lebih lagi, dalam memenuhi kebutuhan topup para customer tidak ditemukan satupun yang mengalami minus balance. Jika terjadi minus balance, D2C akan bertanggung jawab karena memberikan 100% garansi.

Untuk menarik pelanggan dan mempertahankan kesetiaan mereka, D2C Gaming Store memiliki trik tersendiri dengan secara rutin melakukan giveaway setiap bulan untuk para followers dan happy customer-nya. Dengan event menarik ini juga, D2C membuktikan kelegalan dan keaktifan tokonya di komunitas gamers dan sosial media. (*) 

**) Ikuti berita terbaru TIMES Indonesia di Google News klik link ini dan jangan lupa di follow.

Advertisement