Gaya Hidup Indonesia Bangkit

Tingkatkan Pelayanan, RSIA Mawar Terus Asah Personel

Rabu, 16 Juni 2021 - 06:04 | 33.40k
Tingkatkan Pelayanan, RSIA Mawar Terus Asah Personel
Beauty class diikuti para dokter, para medis, dan staf RSIA Mawar Selasa 15/6/2021 di hall RSIA Mawar. (FOTO: RSIA Mawar)
FOKUS

Indonesia Bangkit

Pewarta: | Editor: Imadudin Muhammad

TIMESINDONESIA, MALANG – Rumah Sakit Ibu Anak Mardi Waluyo (RSIA Mawar) Kota Malang terus meningkatkan mutu pelayanan. Tak hanya pembangunan fasilitas fisik, tapi juga personelnya. Para dokter hingga staf berbagai divisi pun mengikuti traning kelas kecantikan dan personality, Kamis (15/6/2021) di hall RS Mawar.

Manejemen RS Mawar pun sengaja menghadirkan praktisi di bidangnya. Khusus materi personality, RS Mawar mendatangkan Agung Sudir, praktisi personal development.

Beauty-class-diikuti-para-dokter-2.jpg

Kepada peserta pelatihan, Agung menyampaikan materi yang sehari hari bisa diterapkan oleh personel Mawar Khususnya dalam melayani pelanggan. "Siapapun mereka. Tanpa tebang pilih kita layani dengan sapa. ramah. Senyum. ," pesan Agung.

Salam, senyum, sapa. Plus bahasa tubuh yang positif, akan melahirkan aura positif bagi pelanggan.

Beauty-class-diikuti-para-dokter-3.jpg

"Sampaikan kalimat sepenuh hati. Senyum. Ada yang bisa kami bantu," tutur Agung mengajak para peserta satu persatu melatih kebiasaan yang sederhana namun membangun jiwa dan aura positif tersebut. Yang berguna untuk pelanggan maupun tim internal.

Agung berpesan,dengan membiasakan salam, senyum, sapa, akan berpengaruh bagi kekompakan tim di internal.  Ia memberikan etika dan tips duduk hingga berdiri sesuai etika saat menjalankan tugas pelayanan.

Beauty-class-diikuti-para-dokter-4.jpg

Menurut Kabag umum dan keuangan RSIA Mawar Sri Wulandari, pelatihan untuk personel ini merupakan  angkatan ketiga. Sebelumnya sudah dua angkatan.

"Kami berharap pelatihan ini membawa manfaat dan membangun budaya sehari hari yang melekat. Yakni  ramah, menyenangkan, dan cakap dalam pelayanan kepada pelanggan," jelas Wulan.

Selain materi personalty, peserta RSIA Mawar juga mendapatkan pelatihan tata kecantikan oleh tim Lt Pro Latulip. Mereka disarankan bisa menerapkan penampilan yang fresh, natural, dan tetap tampak cantik meskipun kondisi bermasker. Para peserta sangat antusias mengikuti materi pelatihan yang diikuti oleh kaum hawa tersebut. (*)



Publisher : Sofyan Saqi Futaki

EKORAN

TERBARU

  • PPKM Level 4 Berakhir, Gubernur Khofifah Tunggu Instruksi Luhut
    PPKM Level 4 Berakhir, Gubernur Khofifah Tunggu Instruksi Luhut
    25/07/2021 - 15:07
  • Oksigen Tipis, IGD RSUD dr. Moch. Saleh Probolinggo Tak Terima Pasien Baru
    Oksigen Tipis, IGD RSUD dr. Moch. Saleh Probolinggo Tak Terima Pasien Baru
    25/07/2021 - 14:55
  • 418 Kasus Konfirmasi Covid-19, Dinkes Musi Rawas Minta Warga Jangan Lengah
    418 Kasus Konfirmasi Covid-19, Dinkes Musi Rawas Minta Warga Jangan Lengah
    25/07/2021 - 14:49
  • Gara-Gara Skateboard, Tiongkok Dicongkel dari Puncak Peroleh Medali oleh Jepang di Olimpiade Tokyo 2020
    Gara-Gara Skateboard, Tiongkok Dicongkel dari Puncak Peroleh Medali oleh Jepang di Olimpiade Tokyo 2020
    25/07/2021 - 14:40
  • Anggota DPR Agun Gunandjar Sudarsa Ajak Masyarakat Gotong Royong di Masa Pandemi
    Anggota DPR Agun Gunandjar Sudarsa Ajak Masyarakat Gotong Royong di Masa Pandemi
    25/07/2021 - 14:33

TIMES TV

Rektor UIN Maliki: Genjot Kualitas SDM menuju Smart Islamic University

Rektor UIN Maliki: Genjot Kualitas SDM menuju Smart Islamic University

01/04/2021 - 15:58

Rektor UNU: Merdeka Belajar di Tengah Pandemi

Rektor UNU: Merdeka Belajar di Tengah Pandemi
Tangis Haru Warnai Penganugerahan Doktor Kehormatan Doni Monardo

Tangis Haru Warnai Penganugerahan Doktor Kehormatan Doni Monardo
Peresmian SPAM Umbulan di Kabupaten Pasuruan

Peresmian SPAM Umbulan di Kabupaten Pasuruan
The Voice of Peace Official Video by Maria Stefanie

The Voice of Peace Official Video by Maria Stefanie

iGuides

  • De Potrek Bromo, Cafe Viral Terekomendasi 5 Star iGuides
    19/07/2020 - 16:35
  • Hadir Bernuansa Modern, Bendega Restaurant Bali Terekomendasi 5 Star iGuides
    Hadir Bernuansa Modern, Bendega Restaurant Bali Terekomendasi 5 Star iGuides
    12/10/2019 - 11:05
  • Ambience Unik, The Junction House Seminyak Terekomendasi 5 Star dari iGuides
    Ambience Unik, The Junction House Seminyak Terekomendasi 5 Star dari iGuides
    02/09/2019 - 18:24
  • Pelayanan Prima Platinum Adisucipto Hotel & Conference, iGuides Berikan Recommended 5 Star
    Pelayanan Prima Platinum Adisucipto Hotel & Conference, iGuides Berikan Recommended 5 Star
    26/07/2019 - 20:00
  • Hotel Savana Malang Got Five Stars from iGuides
    Hotel Savana Malang Got Five Stars from iGuides
    25/05/2019 - 23:20

KOPI TIMES

  • Kiai Dan Upaya Memperbaiki Keletihan Sosial
    Kiai Dan Upaya Memperbaiki Keletihan Sosial
    25/07/2021 - 08:12
  • Jadi Pribadi Kecanduan Menulis
    Jadi Pribadi Kecanduan Menulis
    25/07/2021 - 00:21
  • Demokrasi Ilusif Menghantui Indonesia
    Demokrasi Ilusif Menghantui Indonesia
    24/07/2021 - 17:07
  • Memberantas Kecerdasan
    Memberantas Kecerdasan
    24/07/2021 - 16:31
  • Energi Positif Lawan Corona
    Energi Positif Lawan Corona
    24/07/2021 - 15:43
  • Mengenal Sejarah dan Polemik Rokok
    Mengenal Sejarah dan Polemik Rokok
    24/07/2021 - 14:26
  • Rajin Melawan Pemanasan Global
    Rajin Melawan Pemanasan Global
    24/07/2021 - 13:40
  • Perlukah Pemerintah Menggandeng Primary Healthcare Swasta Dalam Penanganan Covid-19?
    Perlukah Pemerintah Menggandeng Primary Healthcare Swasta Dalam Penanganan Covid-19?
    24/07/2021 - 13:20

KULINER

  • Nikmatnya Jajan Sambil Donasi di DoubleTree by Hilton Surabaya
    Nikmatnya Jajan Sambil Donasi di DoubleTree by Hilton Surabaya
    24/07/2021 - 12:00
  • 6 Tips Olah Daging Kurban Praktis dan Nikmat Ala Chef Juna
    6 Tips Olah Daging Kurban Praktis dan Nikmat Ala Chef Juna
    20/07/2021 - 11:55
  • 4 Tips Olah Daging Kambing Agar Tidak Bau dan Empuk
    4 Tips Olah Daging Kambing Agar Tidak Bau dan Empuk
    20/07/2021 - 03:27
  • Pakar Kuliner: Indonesia Memiliki 104 Jenis Nasi Goreng
    Pakar Kuliner: Indonesia Memiliki 104 Jenis Nasi Goreng
    17/07/2021 - 09:22
  • Ini Resep Olahan Sehat Kambing Ala Quest Hotel Darmo Surabaya
    Ini Resep Olahan Sehat Kambing Ala Quest Hotel Darmo Surabaya
    16/07/2021 - 12:43