Pengguna Meningkat Drastis, Smartfren Perkuat Area Perumahan

TIMESINDONESIA, MALANG – Smartfren merilis adanya pergeseran tren penggunaan kuota internet yang mulanya di perkantoran, beralih ramai di area perumahan. Hal ini tidak lepas dari imbas Pandemi Covid-19 yang mendesak orang mengurangi aktivitas di luar rumah, termasuk aktivitas perkantoran.

Di Malang Raya sendiri, terdata ada sekitar 500 ribu pengguna setia Smartfren. Dari data itu, disebutkan 18 persen penggunanya sangat aktif menggunakan kuota dari pukul 01.00 - 05.00 dini hari.

"Kalau kita lihat dari keseharian, memang dominasinya pelajar dan mahasiswa. Rekan-rekan yang terbiasa download sebelum tidur. 18 persen dari pengguna kita tertangkap sistem," kata Regional Head South East Java Mohammad Cahyadi di Malang, Kamis (25/2/2021).

Sebab itu, pihaknya meluncurkan extra unlimited malam dengan kuota nonstop dan full speed pada pukul 01.00 - 05.00 WIB. Benefit tambahan ini diberikan sebagai respon terhadap pengguna Unlimited dan Kuota Nonstop yang biasa menggunakan internet pada malam hari hingga dini hari.

Selain itu, Smartfren meluncurkan eSIM (Embeded SIM Card) Smartfren dimana teknologi ini adalah teknologi sim card yang sudah tertanam di perangkat handphone, sehingga pengguna yang ingin menggunakan jaringan Smartfren tidak perlu menggunakan sim card fisik.

Untuk perangkat yang bisa mengunakan eSIM di IPhone ada pada tipe XR, XS, XS Max, 11 Series, 12 Series serta SE 2020 sedangkan untuk perangkat Android yang mendukung E-SIM adalah Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Z-Flip, Galaxy S20 Series, Galaxy S21 Series.

Ia menambahkan, sebagai pelopor paket Internet Unlimited di Indonesia, Smartfren berkomitmen memberi paket Unlimited yang makin Unlimited dan Kuota Nonstop yang makin top. Kini semua pelanggan kedua paket itu mendapat Extra Unlimited Malam full speed tanpa mengurangi benefit yang sudah ada.

"Semoga benefit baru ini membantu mereka yang sedang berjuang membuka peluang, hingga malam-malam berkarya, bekerja, belajar dan melakukan berbagai kegiatan digital yang bermanfaat. Misalnya latihan game esports, streaming film, download atau browsing ide bisnis baru," paparnya.

Benefit tambahan ini akan otomatis aktif ketika memasuki pukul 01.00 WIB dan akan berhenti pada pukul 05.00 WIB. Selanjutnya, setelah waktu tersebut, pelanggan akan memakai batas pemakaian wajar (FUP) dari paket Unlimited yang sedang aktif.

FUP akan di-reset begitu memasuki pukul 00.00, dan kembali memasuki Unlimited Full Speed Malam pada jam 01.00 – 05.00 WIB. Kini pelanggan juga bisa mendapatkan Kartu Perdana internet Smartfren Unlimited baru seharga Rp22.500 untuk masa aktif 7 hari dengan batas pemakaian wajar 1 GB per hari.

Selain itu ada juga varian Smartfren Unlimited Lite Rp55.000 dengan masa aktif 28 hari dan batas pemakaian wajar 0,5 GB per hari; dan Rp80.000 dengan masa aktif 28 hari dan batas pemakaian wajar 1 GB per hari, sedangkan untuk eSIM pilihan paket ada kuota 90GB berlaku hingga 360 hari seharga Rp180.000 atau unlimited seharga Rp85.000.

Khusus untuk pelanggan yang membutuhkan batas pemakaian wajar tambahan, masih bisa menikmati fitur Booster Unlimited harian. Ada 3 pilihan masa berlaku dengan harga yang sangat terjangkau, mulai dari Rp2.000 berlaku 1 hari, Rp5.000 berlaku 3 hari, dan Rp10.000 berlaku 7 hari.

Pemakaian Booster Unlimited ini akan ditambahkan pada total batas pemakaian wajar harian paket internet Unlimited yang aktif. Pelanggan yang membutuhkan kuota besar dengan Extra Unlimited Malam full-speed juga dapat menggunakan Smartfren Kuota Nonstop.

Paketnya terdiri dari 4 pilihan, yakni Kuota Nonstop 6 GB seharga Rp30.000 dan masa aktif 28 hari, Kuota Nonstop 10 GB seharga Rp 45.000 dengan masa aktif 28 hari, Kuota Nonstop 18 GB seharga Rp 65.000 dengan masa aktif 28 hari, dan Kuota Nonstop 30 GB harga Rp 100.000 dengan masa aktif 28 hari.

Extra Unlimited Malam full-speed ini bisa diperoleh dengan mudah. Pelanggan yang mengaktifkan paket Unlimited atau Kuota Nonstop paling murah pun bisa mendapatkannya.

Begitu pula untuk mereka yang menggunakan eSIM di mana Smartfren saat ini adalah operator pertama di Indonesia yang menyediakan teknologi eSIM, untuk Malang Raya sendiri yang ingin mendapatkan eSIM dapat mengunjungi Erafone, Tigaputra, Alibaba serta Meteor Cell.

Sementara itu, Regional Technical Leader Area Jawa Timur, Sulaiman Rerung, mengungkapkan bahwa saat pandemi Covid-19 traffic pengguna naik sekitar 15 hingga 20 persen dari sebelumnya.

"Jam-jam pengguna yang tadinya sore ke atas, sekarang pagi sampai siang itu tinggi. Karena pelajar dan mahasiswa pada daring semua," ujarnya.

Pihaknya lebih menyasar kalangan perumahan sebab, area perkantoran mulai sepi dan menurun traffic-nya. Untuk memberikan pelayanan prima bagi pengguna, Smartfren meningkatkan kapasitas sinyal di area perumahan.

"Area perkantoran sepi daripada perumahan. Kita analisa ini. Kita optimalisasi dengan tambah tower dan lainnya," pungkasnya. Tambahan benefit dari Smartfren ini menjemput pelanggan yang kian bertambah kebutuhannya sesuai jam penggunaan dan pemanfaatannya. (*)

**) Ikuti berita terbaru TIMES Indonesia di Google News klik link ini dan jangan lupa di follow.

Advertisement