Peristiwa Daerah

Nasabah Bumiputera Cabang Lamongan Ramai-ramai Tagih Pencairan Klaim Asuransi

Rabu, 16 September 2020 - 16:15 | 11.71k
Nasabah Bumiputera Cabang Lamongan Ramai-ramai Tagih Pencairan Klaim Asuransi
Para nasabah AJB Bumiputera menyiapkan berkas untuk menagih klaim asuransi di kantor cabang Lamongan, Rabu (16/9/2020). (FOTO: MFA Rohmatillah/ TIMES Indonesia)
Pewarta: | Editor: Ronny Wicaksono

TIMESINDONESIA, LAMONGAN – Sekitar 43 nasabah Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 mendatangi Kantor Bumiputera Cabang Lamongan, mereka menagih klaim asuransi yang seharusnya cair setelah kontrak habis.

Para nasabah memutuskan bersama-sama untuk mendatangi Kantor Cabang Bumiputera Lamongan lantaran mereka sudah merasa kesal berulang kali dijanjikan pencairan, namun hingga saat ini belum ada realisasi.

"Kita bersama-sama ini menuntut hak kita, bahwa asuransi kita sudah habis kontrak, tapi sampai hari ini belum terbayarkan," kata Buntono, salah satu nasabah saat berada di Kantor Cabang Bumiputera Lamongan, Rabu (16/9/2020).

Buntono mengaku sudah menjadi nasabah Bumiputera selama 15 tahun. Berdasarkan catatannya, uang yang sudah masuk ke Bumiputera sebesar Rp 20 juta.

"Bulan Februari 2019 saya habis kontrak, tapi belum terbayarkan. Bahkan ada teman-teman yang dua tahun habis kontrak, tapi belum terbayarkan juga. Padahal di klausulnya itu 30 hari setelah habis kontrak itu dibayar," tuturnya.

Menurut Buntono, Ia bersama nasabah lainnya juga sudah berulang kali mempertanyakan terkait pencairan klaim asuransi tersebut mulai dari tingkat cabang, wilayah hingga pusat, namun sama sekali tidak ada kejelasan.

"Alasannya ya karena masih proses di pusat, gitu. Itu alasan dari sini (Cabang Lamongan), jadi menurut kepala kantor cabang, itu prosesnya dari pusat, pusat kita hubungi tidak bisa, kita ke cabang juga katanya nunggu lagi, nunggu lagi, masih proses, gitu terus," ucap Buntono.

Hal serupa juga dialami Labib Zahroni, warga Sumurgayam Paciran. Ia mengaku kontraknya habis sejak 2018 tapi klaim asuransinya belum juga cair. Bahkan ia sampai merasa seperti mengemis, lantaran berulang kali menagih, tapi tidak membuahkan hasil.

"Total uang masuk ke Bumiputera Rp 64 juta," katanya.

Para nasabah yang menagih ke kantor cabang tersebut hanya sebagian kecil nasabah yang dirugikan. Sebab total nasabah Bumiputera cabang Lamongan sekitar 200 orang.

Sementara itu, Kepala Cabang AJB Bumi Putera 1912 Lamongan, Suwandi mengatakan bahwa pihaknya akan meneruskan keluhan nasabah di Lamongan kepada kantor pusat.

"Terus terang saja pak, saya yang di kantor cabang ini kan sebagai pelaksana kantor wilayah, kantor pusat. Jadi apa yang menjadi keluhan nasabah ini akan saya teruskan ke kantor pusat melalui kantor wilayah," kata Suwandi kepada wartawan.

Suwandi mengungkapkan bahwa kantor cabang tidak bisa memberikan janji apapun terkait permasalahan yang dialami nasabah.

"Karena Bumiputera kan pemilik tunggalnya adalah nasabah, kami yang di cabang ini kan karyawan. Untuk sementara ini ya apa yang menjadi data yang ada di kami ya saya teruskan, kapan hari nasabah juga ke sini beberapa orang, ya saya teruskan ke kantor pusat," tuturnya.

Namun kata Suwandi, hingga saat ini pihaknya belum mendapatkan informasi apapun terkait persoalan di kantor cabang Lamongan yang telah disampaikannya ke kantor pusat.

"Kami belum dapat informasi apa-apa dari kantor pusat, termasuk terkait kondisi Bumiputera saat ini," kata Suwandi.

Kondisi tersebut membuat para nasabah Bumiputera Cabang Lamongan harus menelan kekecewaan, sebab upayanya untuk mencairkan klaim asuransi tidak membuahkan hasil. (*)



Publisher : Rizal Dani
KOMENTAR

EKORAN

TERBARU

  • Tajin Sappar, a Local Dish of Sumenep and Its Philosophy
    Tajin Sappar, a Local Dish of Sumenep and Its Philosophy
    23/09/2020 - 03:14
  • Cinta Lingkungan, Tasya Kamila Terapkan Gaya Hidup Sustainable
    Cinta Lingkungan, Tasya Kamila Terapkan Gaya Hidup Sustainable
    23/09/2020 - 02:20
  • Mount Semeru will be Reopened for Hikers on Early October 2020
    Mount Semeru will be Reopened for Hikers on Early October 2020
    23/09/2020 - 01:16
  • Pudarnya Identitas Bangsa dalam Sebuah Nama
    Pudarnya Identitas Bangsa dalam Sebuah Nama
    23/09/2020 - 00:20
  • Bromo, How are You Today?
    Bromo, How are You Today?
    23/09/2020 - 00:04
  • Sleman City Hall Successfully Held Their Very First Drive-in Concert
    Sleman City Hall Successfully Held Their Very First Drive-in Concert
    22/09/2020 - 23:53
  • Kelompok Perempuan Sidoarjo Gelorakan Berkelas Wae Mas untuk Pilbup Sidoarjo
    Kelompok Perempuan Sidoarjo Gelorakan Berkelas Wae Mas untuk Pilbup Sidoarjo
    22/09/2020 - 23:46
  • DPRD Banyuwangi Puji Kuliner Khas Banyuwangi Sego Sambel Cak Uut yang Sukses di Malang
    DPRD Banyuwangi Puji Kuliner Khas Banyuwangi Sego Sambel Cak Uut yang Sukses di Malang
    22/09/2020 - 23:35
  • 'Anak Geng' Masa Kini, Siapa Peduli?
    'Anak Geng' Masa Kini, Siapa Peduli?
    22/09/2020 - 23:30
  • Ada Odading di Cirebon, Namanya Bolang-baling Pak Toni
    Ada Odading di Cirebon, Namanya Bolang-baling Pak Toni
    22/09/2020 - 23:23

TIMES TV

Rahasia Tubuh Bugar dan Cantik Aktris Yurike Prastika

Rahasia Tubuh Bugar dan Cantik Aktris Yurike Prastika

17/09/2020 - 11:27

[CEK FAKTA] Pemerintah Bagikan Laptop bagi Siswa dan Guru Terdampak Covid-19

[CEK FAKTA] Pemerintah Bagikan Laptop bagi Siswa dan Guru Terdampak Covid-19
Warga SDK Santa Maria 2 Turut Rayakan HUT 33 Arema FC

Warga SDK Santa Maria 2 Turut Rayakan HUT 33 Arema FC
Hari Ulang Tahun  Arema FC, Ideologi dan Prinsip Dasar Arek-arek Malang

Hari Ulang Tahun  Arema FC, Ideologi dan Prinsip Dasar Arek-arek Malang
[CEK FAKTA] Gibran Tantang Rocky Gerung, Presiden Jokowi Serahkan Jabatan ke Prabowo

[CEK FAKTA] Gibran Tantang Rocky Gerung, Presiden Jokowi Serahkan Jabatan ke Prabowo

iGuides

  • De Potrek Bromo, Cafe Viral Terekomendasi 5 Star iGuides
    19/07/2020 - 16:35
  • Hadir Bernuansa Modern, Bendega Restaurant Bali Terekomendasi 5 Star iGuides
    Hadir Bernuansa Modern, Bendega Restaurant Bali Terekomendasi 5 Star iGuides
    12/10/2019 - 11:05
  • Ambience Unik, The Junction House Seminyak Terekomendasi 5 Star dari iGuides
    Ambience Unik, The Junction House Seminyak Terekomendasi 5 Star dari iGuides
    02/09/2019 - 18:24
  • Pelayanan Prima Platinum Adisucipto Hotel & Conference, iGuides Berikan Recommended 5 Star
    Pelayanan Prima Platinum Adisucipto Hotel & Conference, iGuides Berikan Recommended 5 Star
    26/07/2019 - 20:00
  • Hotel Savana Malang Got Five Stars from iGuides
    Hotel Savana Malang Got Five Stars from iGuides
    25/05/2019 - 23:20

KOPI TIMES

  • Pudarnya Identitas Bangsa dalam Sebuah Nama
    Pudarnya Identitas Bangsa dalam Sebuah Nama
    23/09/2020 - 00:20
  • 'Anak Geng' Masa Kini, Siapa Peduli?
    'Anak Geng' Masa Kini, Siapa Peduli?
    22/09/2020 - 23:30
  • Membumikan Sekolah Dirgantara
    Membumikan Sekolah Dirgantara
    22/09/2020 - 22:20
  • Jalan Politik Para Pesohor Versus Petahana
    Jalan Politik Para Pesohor Versus Petahana
    22/09/2020 - 21:33
  • Umpatan dalam Pandanwangi Pragmatik
    Umpatan dalam Pandanwangi Pragmatik
    22/09/2020 - 20:20
  • Pandemi dan Ancaman Kepailitan
    Pandemi dan Ancaman Kepailitan
    22/09/2020 - 18:13
  • Menanti Pemimpin Banyuwangi yang Mampu Berdiri di Sawah Sembari Menetap Lautan
    Menanti Pemimpin Banyuwangi yang Mampu Berdiri di Sawah Sembari Menetap Lautan
    22/09/2020 - 17:04
  • Peran Pramuka Membentuk Perdamaian Lewat Messengers of Peace
    Peran Pramuka Membentuk Perdamaian Lewat Messengers of Peace
    22/09/2020 - 16:08
  • Hadir Secara Virtual, Festival Seni Bali Jani Bisa Ditonton Gratis
    Hadir Secara Virtual, Festival Seni Bali Jani Bisa Ditonton Gratis
    23/09/2020 - 03:05
  • Maklumat FPI, GNPF, PA 212: Hentikan Pilkada Maut!
    Maklumat FPI, GNPF, PA 212: Hentikan Pilkada Maut!
    23/09/2020 - 02:05
  • Operator Seluler Bersama Kemendikbud Berikan Bantuan Kuota Internet Belajar
    Operator Seluler Bersama Kemendikbud Berikan Bantuan Kuota Internet Belajar
    23/09/2020 - 01:05
  • Lasarte: Sepertinya Barcelona Jadikan Luis Suarez Kambing Hitam
    Lasarte: Sepertinya Barcelona Jadikan Luis Suarez Kambing Hitam
    23/09/2020 - 00:34
  • Kenapa Jokowi Keukeuh Gelar Pilkada Di Tengah Pandemi? Ini Alasannya
    Kenapa Jokowi Keukeuh Gelar Pilkada Di Tengah Pandemi? Ini Alasannya
    23/09/2020 - 00:15
  • Sniper Jagoan Amerika Mati Ditembak Orang Gila
    Sniper Jagoan Amerika Mati Ditembak Orang Gila
    23/09/2020 - 00:00
  • Arahan Habib Rizieq, FPI dan PA 212 Desak Pilkada Maut Ditunda
    Arahan Habib Rizieq, FPI dan PA 212 Desak Pilkada Maut Ditunda
    23/09/2020 - 00:10
  • Dikasih Uang sama Ruben Onsu saat Dipenjara, Vicky Prasetyo Sedih
    Dikasih Uang sama Ruben Onsu saat Dipenjara, Vicky Prasetyo Sedih
    23/09/2020 - 00:30
  • Cemen, Bomber Bengal Madrid Merengek Minta Pulang ke Jerman
    Cemen, Bomber Bengal Madrid Merengek Minta Pulang ke Jerman
    23/09/2020 - 00:00
  • Polisi Undercover Bongkar Pijat Plus-plus di Kelapa Gading
    Polisi Undercover Bongkar Pijat Plus-plus di Kelapa Gading
    23/09/2020 - 00:04