Harkulnas GoFood 2020, Surabaya Raih Pertumbuhan Transaksi Tertinggi

TIMESINDONESIA, SURABAYA – Surabaya berhasil mencatat pertumbuhan pendapatan dan pemesanan sampai 12 persen. Catatan tersebut diperoleh dari jumlah mitra merchant yang berpartisipasi pada Harkulnas GoFood 2020.

"Tidak dapat dipungkiri, ada kecemasan terhadap keberlangsungan usaha kuliner lokal sejak diberlakukannya physical distancing," ujar Leo Arifin selaku VP Strategic Regional Head wilayah Jatim & Bali Nusra, Jumat (22/5/2020).

Leo menambahkan jika dilihat melalui transaksi GoFoof maka dalam satu bulan terakhir justru ada peningkatan. Hal tersebut disebabkan oleh ketatnya aturan yang membatasi kontak sosial. Sehingga terdapat perubahan perilaku konsumen yang sebelumnya memiliki banyak pilihan untuk makan ditempat (dine in) menjadi melakukan pemesanan makanan secara online dari rumah.

Hal tersebut tentunya menyebabkan banyak mitra merchant UMKM kemudian bergeser dari penjualan offline ke penjualan online.

Harkulnas GoFood adalah salah satu upaya untuk meningkatkan eksposur dan visibalitas mitra usaha agar menjaga kelangsungan pendapatan mitra merchant termasuk UMKM.

Selama Harkulnas, GoFood turut meningkatkan penjualan harian merchant dengan cara mempromosikan UMKM lewat shuffle cards di aplikasi agar dapat menjangkau banyak pelanggan. Memberikan promo ongkir pada pelanggan, mengurangi biaya operasional melalui voucher diskon belanja bahan baku dan meningkatkan efisiensi bisnis UMKM lewat fitur "Recommended Campign" di aplikasi GoBiz.

Di tengah pandemi Covid-19, Harkulnas GoFood membantu keberhasilan puluhan ribu mitra UMKM dalam memaksimalkan pendapatan. Jumlah pesanan dan omzet merchant yang berpartisipasi rata-rata 12 persen lebih tinggi dibandingkan merchant di luar program.

Terdapat temuan menarik selama program Harkulnas berlangsung. Diantaranya adalah Surabaya merupakan salah satu kota dengan pertumbuhan transaksi tertinggi selama program.

GoFood melalui program Harkulnas terus mendukung UMKM kuliner melewati masa sulit pandemi termasuk melalui gerakan nasional #BanggaBuatanIndonesia yang membantu UMKM menjalankan bisnis secara online. Guna membantu UMKM menjaga kepercayaan pelanggan, GoFood terus mengimbau mitra untuk memperketat protokol keamanan dan kebersihan makanan, termasuk penerapan contactless delivery. (*)

**) Ikuti berita terbaru TIMES Indonesia di Google News klik link ini dan jangan lupa di follow.

Advertisement